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培訓服務

ISO 9001標準培訓

課程簡介

本系列課程系統講解ISO 9001（質量）國際標準的要求及其內在聯系。課程將指導學員如何理解條款、建立整合管理體系（IMS），并掌握有效的審核技巧。通過案例分析和模擬審核，學員將具備建立、維護和審核管理體系的能力。

目標學員

1、體系專員、審核員、管理者代表

2、質量、環境、安全部門經理及工程師

3、希望了解或實施綜合管理體系的組織中高層管理者

4、任何對管理體系標準感興趣并希望成為審核員的人員

課程大綱

模塊一

標準解讀

  • 標準的發展、核心概念與高級結構（HLS）

  • 逐條詳解標準要求（組織環境、領導力、策劃、支持、運行、績效評價、改進）

  • 基于風險的思維在體系中的應用

  • 如何有效整合體系，實現高效協同

模塊二

審核員技能培訓

  • 審核原則、類型和流程

  • 審核策劃與檢查表編制

  • 現場審核技巧：提問、訪談、抽樣、查證

  • 審核發現判定與不符合項報告撰寫

  • 審核報告編制與末次會議

  • 案例研討與模擬審核

培訓收益

1、幫助學員掌握ISO 9000系列標準的理論及審核實踐方法，通過分析討論與自我評價的方式，建設性地發展審核員的審核能力和審核技巧；

2、幫助學員能夠理解ISO 9001:2015最新標準與ISO 9001:2008標準的主要區別；

3、幫助學員能夠理解ISO 9001:2015最新標準的核心為換版作準備

4、運用ISO 9001體系提高管理理念及工作效率

5、幫助學員掌握質量管理體系內部審核的原則、基本程序和技巧。